チューリッヒ

チューリッヒの通販型自動車保険について詳細をお伝えしていきますね。チューリッヒと言えばなんといっても、きめ細やかな対応と契約者からの満足度が圧倒的です。

 

日本のダイレクト系保険会社部門において、自動車保険顧客満足度で2011年度の総合第1位に選出されているんです。これは世界的な顧客満足度調査機関「J.D. パワー」が、チューリッヒの商品やサービス、情報提供や価格などのデータ精査を行った結果です。

 

さらにチューリッヒのスーパー自動車保険は価格.COMの自動車保険満足度調査でも、2011年度の総合満足度ランキング1位になっています。

 

なかでも無料のロードサービスに関しては、他の通販型自動車保険会社の追従を許しません。

 

例えば事故・故障のトラブルで走行できなくなったお車を指定のメンテナンス工場までレッカー移動します。その距離が100kmまでであれば無料です。

 

他のダイレクト損保会社は概ね30km台です。これがチューリッヒ指定の修理工場であれば、レッカー移動距離は無制限でもちろん無料です。

 

また、キーを失くされた場合のドア解錠や、現場におけるキー作成までもが無料なんですね。さらにペットケアサービスでは、ペットホテル代金と事故現場からホテルまでの交通費用を全額負担。

 

これらは業界では非常に珍しいサービスなんですよ。

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